PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS MOBILE

Kebijakan Privasi

Terakhir Diperbarui: 09 Januari 2020

Terima kasih telah menggunakan produk dan layanan kami!  Kami menghargai kekhawatiran Anda mengenai privasi dan menghormati kepercayaan dan keyakinan Anda terhadap kami.

Berikut adalah ringkasan informasi yang terkandung dalam kebijakan privasi ini. Ringkasan ini dibuat untuk membantu Anda menelusuri kebijakan privasi dan bukan sebagai pengganti untuk membaca seluruh bagian kebijakan privasi ini! Anda dapat menggunakan hyperlink berikut untuk langsung masuk ke bagian tertentu.

Informasi apa yang kami perlukan untuk menyediakan Layanan Game?

Jika Anda mendaftarkan akun untuk menggunakan Game ini, maka kami memerlukan beberapa informasi dari Anda untuk mengaturnya. Kami juga akan memproses informasi saat Anda menggunakan Game (misalnya, untuk memastikan progres Anda tersimpan) dan saat Anda membeli produk (misalnya, untuk memastikan Anda mendapatkan konten yang dibeli). Jika Anda memilih untuk mengatur profil Game Anda menggunakan akun media sosial, kami juga akan mengumpulkan informasi dari akun media sosial tersebut. Anda dapat menyediakan informasi tertentu lainnya untuk mempersonalisasikan pengalaman bermain game dan mengaktifkan fitur-fitur game lainnya, atau untuk ikut serta dalam Layanan Game Sesuai keinginan Anda. Jika Anda perlu menghubungi kami, maka kami juga akan menyimpan beberapa informasi agar kami dapat menghubungi Anda kembali dan menyelesaikan masalah apa pun.Informasi Selengkapnya.

Bagaimana kami akan menggunakan informasi Anda?

Kami menggunakan informasi Anda untuk menyediakan berbagai fungsi dan layanan yang meliputi Layanan Game. Kami juga menggunakan informasi Anda untuk verifikasi akun, tujuan keamanan dan untuk dukungan dan meningkatkan Layanan Game. Kami tidak membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga mana pun, kecuali jika dibutuhkan untuk menyediakan Layanan Game (misalnya, menggunakan penyedia layanan cloud lokal atau untuk membuat cadangan data Anda; dengan menggunakan afiliasi kami di seluruh dunia untuk menyediakan Layanan Game) atau memantau keberhasilan program pemasaran dan iklan kami, atau kami diminta oleh pengadilan, pihak berwenang atau diwajibkan oleh undang-undang. Informasi Selengkapnya.

Kepada siapa kami membagikan informasi Anda?

Kami menggunakan beberapa pihak ketiga untuk membantu kami memberikan pengalaman terbaik (misalnya, layanan cloud untuk cadangan data Anda dan layanan bantu dukungan). Saat menggunakan pihak ketiga, kami hanya melakukan hal ini untuk memproses atau menyimpan informasi Anda untuk tujuan yang dijelaskan pada kebijakan privasi ini. Kami juga memiliki afiliasi di seluruh dunia yang membantu kami menyediakan Layanan Game dan dalam beberapa situasi kami mungkin diharuskan oleh pengadilan atau kewajiban hukum untuk mengungkapkan informasi tertentu. Informasi Selengkapnya.

Di mana kami memproses informasi Anda?

Server kami berada di Singapura, Hong Kong SAR, Amerika Serikat dan Republik Rakyat Tiongkok (untuk tujuan kebijakan privasi ini, ketentuan ini tidak mencakup Taiwan, Hong Kong SAR dan Macau SAR). Dukungan, teknisi dan tim kami lainnya berada di kantor kami di seluruh dunia (termasuk Amerika Serikat dan Hong Kong SAR). Informasi Selengkapnya.

Berapa lama kami menyimpan informasi Anda?

Pada umumnya, Kami akan menyimpan informasi Anda selama periode di mana Anda memiliki akun untuk Game ini, setelah waktu itu data Anda dihapus (seperti yang dijelaskan lebih lanjut dalam kebijakan privasi ini), kecuali diminta oleh undang-undang yang berlaku. Informasi Selengkapnya.

Bagaimana saya dapat menggunakan hak atas informasi saya?

Tergantung di mana tempat Anda tinggal, Anda mungkin memiliki hak tertentu terkait informasi Anda, seperti hak terhadap akses, hak untuk menerima salinan data Anda, hak untuk menghapus data Anda dan hak untuk melarang atau mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data Anda. Informasi Selengkapnya.

Bagaimana menghubungi kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai hal apa pun dalam kebijakan ini, atau ingin menggunakan hak apa pun yang Anda miliki, hubungi kami di sini.

Bagaimana kami akan memberi tahu Anda mengenai perubahan apa pun?

Jika ada perubahan signifikan apa pun terhadap kebijakan privasi ini, kami akan memperbarui kebijakan di sini. Informasi Selengkapnya.

Informasi Kontak

Pengontrol Data: Proxima Beta Pte. Limited Email: dpo@proximabeta.com

Perwakilan UE: Tencent International Service Europe B.V. Email: eudataprotection@tencent.com

Selamat datang di PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS MOBILE!

Kebijakan privasi ini menjelaskan kapan, bagaimana dan mengapa yang terkait dengan pemrosesan informasi pribadi Anda sehubungan dengan game mobile PLAYERUNKNOWN’S BATTLEGROUNDS MOBILE (“Game”) dan situs web untuk Game (“Situs Web”), dan mengatur pilihan dan hak Anda terkait dengan informasi tersebut. Bacalah dengan cermat – Anda harus memahami bagaimana kami mengumpulkan dan menggunakan informasi Anda, dan bagaimana Anda dapat mengendalikannya.

Jika Anda tidak setuju terhadap pemrosesan informasi pribadi Anda dengan cara yang dijelaskan dalam kebijakan privasi ini, harap tidak memberikan informasi Anda ketika diminta dan berhentilah menggunakan Layanan Game. Dengan menggunakan Game atau Situs Web (“Layanan Game”) Anda menerima peran kami terkait dengan informasi pribadi Anda sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan privasi ini.

Game ini telah dikembangkan oleh grup Tencent (“kami,” “kita,” “milik kami”). Untuk tujuan undang-undang perlindungan data UE, pengontrol data untuk informasi pribadi Anda yang terkait dengan Layanan Game adalah Proxima Beta Pte. Limited, yang merupakan perusahaan dalam grup Tencent yang berbasis di Singapura. Alamat terdaftar Proxima Beta Pte. Limited yaitu 10 Anson Road #21-07 International Plaza, Singapura. Perwakilan kami di UE yang menangani undang-undang perlindungan data UE adalah Tencent International Service Europe B.V., perusahaan yang terdaftar di Belanda, dengan alamat terdaftar di 26.04 lantai 26 Amstelplein 54, 1096 BC Amsterdam, Belanda dan dapat dihubungi di eudataprotection@tencent.com. Petugas perlindungan data kami dapat dihubungi di dpo@proximabeta.com.

Hubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai pemrosesan informasi pribadi Anda: Anda dapat menghubungi kami kapan pun di dpo@proximabeta.com.

Jenis Informasi Pribadi yang Kami Gunakan

Bagian ini menjelaskan berbagai jenis informasi pribadi yang kami kumpulkan dari Anda dan bagaimana kami mengumpulkannya. Jika Anda ingin mengetahui selengkapnya tentang jenis data spesifik dan bagaimana kami menggunakan data tersebut, lihat bagian berjudul “Bagaimana kami menggunakan informasi pribadi Anda” di bawah ini.

Berikut ini adalah ringkasan tingkat tinggi mengenai jenis informasi pribadi yang kami gunakan:

1. Informasi yang Anda berikan kepada kami (baik secara langsung atau melalui pihak ketiga).

Anda memberikan kami informasi mengenai Anda ketika Anda mendaftar ke Game (nama panggilan pilihan Anda, dan informasi yang kami impor dari akun media sosial Anda yang terhubung (WeChat, Facebook, QQ, VKontakte, Twitter, Google Play, Game Center atau LINE) untuk mengatur profil Anda, termasuk nama Anda karena ini akan muncul pada profil media sosial Anda, ID pengguna dan foto profil Anda). Anda juga memberikan kami informasi saat Anda mengatur profil Anda untuk Game (termasuk lokasi wilayah dan informasi yang dengan sukarela Anda pilih untuk berikan agar dapat menyesuaikan gameplay, seperti jenis kelamin) atau nama panggilan Anda ketika login sebagai ‘tamu’ untuk dapat menggunakan Game.

Anda juga memberikan kami informasi saat Anda ikut serta dalam survei di Game (yang akan memungkinkan kami memproses informasi yang Anda berikan kepada kami sebagai bagian dari survei, termasuk negara, usia, jenis kelamin, profesi dan alamat email). Jika Anda ikut serta dalam salah satu acara undian kami, Anda memberikan kami informasi termasuk alamat email, Open ID, nomor telepon, alamat surat dan negara); dan saat Anda mendaftar ke salah satu acara e-sport kami, kami akan mengumpulkan nama tim, nama Anda, kewarganegaraan, bukti tempat tinggal, alamat email, nomor telepon dan ID karakter Anda. Jika Anda berkualifikasi untuk menghadiri langsung final global acara e-sport, kami juga akan meminta informasi bukti tempat tinggal dan/atau paspor Anda.

2. Informasi tentang Anda dibuat sebagai bagian dari Game (dan ada di layanan Game)

Kami secara otomatis mengumpulkan data tertentu dari Anda saat Anda menggunakan Layanan Game, yaitu open ID, alamat IP, informasi perangkat (seperti versi aplikasi, level baterai, kekuatan WiFi, ruang yang tersedia, tipe jaringan, versi OS, platform, operator, kode negara, ID seri, ID Android, MAC dan IDFV), waktu pendaftaran, waktu login, dan informasi mengenai penggunaan Layanan Game oleh Anda, seperti tanggal dan time stamp tindakan. Kami juga mengumpulkan dan menyimpan data Anda:

  • setiap kali Anda berinteraksi dengan kami, misalnya, saat Anda menggunakan dukungan dalam Game dan dalam aplikasi untuk berkomunikasi dengan kami;
  • jika Anda memilih untuk login menggunakan layanan media sosial, kami mengimpor ID pengguna media sosial dan nama teman (dan untuk Facebook, nama panggilan dan foto profil Facebook mereka) dari profil media sosial Anda sehingga Anda dapat terhubung dengan teman Anda;
  • jika Anda mengklik tautan yang mengiklankan Game, kami menyimpan ID Iklan untuk iklan tersebut dan memilih informasi perangkat dengan profil Anda;
  • jika Anda mengaktifkan layanan obrolan (audio dan/atau teks dan menggunakannya di dalam atau di luar pertempuran) maka kami akan memproses data tersebut untuk mengirimkan pesan Anda ke pengguna lain;
  • Jika Anda melakukan transaksi dalam Game atau melalui pihak ketiga selain Google Play atau iOS App Store, kami mengumpulkan informasi untuk memfasilitasi transaksi Anda dan untuk menyimpan catatan transaksi (termasuk Open ID dan biaya informasi pengguna, mata uang, produk yang dibeli, riwayat pembelian, alamat IP, detail transaksi yang ditautkan ke ID pemain, dan detail perangkat seperti versi OS, model ponsel atau tipe perangkat, koneksi internet);
  • jika Anda menghubungi tim dukungan, kami mengumpulkan informasi termasuk nama (opsional), Open ID, ID perangkat, versi aplikasi, level baterai, kekuatan WiFi, ruang kosong pada perangkat, tipe jaringan, versi OS, tipe browser, platform, operator, kode negara, detail tiket, alamat email (opsional jika dukungan dalam Game/dalam aplikasi) dan informasi apa pun yang Anda berikan dalam komunikasi Anda. Anda juga memiliki opsi untuk menyediakan foto untuk menggambarkan kesalahan apa pun; dan
  • jika Anda menggunakan Layanan Game, fitur keamanan kami mengumpulkan (selain kategori data yang tercantum di atas) informasi perangkat termasuk nomor IMEI dan memori yang tersedia; informasi tentang koneksi internet Anda termasuk jika berlaku, nama WiFi dan alamat MAC titik akses WiFi; dan daftar APK yang diinstal dan aplikasi yang dijalankan.

3. Informasi yang Anda buat dan tampilkan saat menggunakan Layanan Game.

Anda dapat memberikan informasi tambahan sebagai bagian dari profil Anda (seperti jenis kelamin). Anda juga dapat memberikan atau membuat informasi saat berkomunikasi dengan pengguna lain dalam Game (data log obrolan dan konten obrolan, baik audio dan teks). Kami membuat Open ID dan menggunakannya untuk menyimpan data Game Anda, dan kami mengumpulkan dan menyimpan statistik Game play Anda (misalnya level, skor) untuk memberi Anda umpan balik dan informasi tentang perkembangan dan Game play Anda. Jika Anda berpartisipasi dalam acara bersama, kami akan memproses data Game Anda (tipe prop, jumlah kemenangan, peringkat, dan statistik Game play) agar dapat disajikan dalam bentuk laporan kepada Anda.

Cookie

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa lainnya (misalnya web beacon, file log, skrip, dan eTag (“Cookie”) untuk meningkatkan pengalaman Anda menggunakan Layanan Game. Cookie adalah file kecil yang, ketika ditempatkan di perangkat Anda, memungkinkan kami untuk menyediakan fitur dan fungsionalitas tertentu.

Anda memiliki pilihan untuk mengizinkan pemasangan Cookie tersebut atau kemudian menonaktifkannya. Anda dapat menerima semua cookie, atau menginstruksikan perangkat (untuk Game) atau browser web (untuk Situs Web) untuk memberikan pemberitahuan pada saat pemasangan cookie, atau menolak untuk menerima semua cookie dengan menyesuaikan fungsi penyimpanan cookie yang relevan di perangkat Anda. Namun, jika Anda menolak pemasangan cookie, Layanan Game mungkin tidak dapat beroperasi sebagaimana yang dirancang.

Untuk informasi selengkapnya tentang kebijakan Cookie kami, klik di sini.

Anak-anak

Layanan Game kami tidak ditujukan untuk anak-anak. Anak-anak tidak boleh menggunakan Layanan Game untuk tujuan apa pun. Yang dimaksud anak-anak adalah pengguna yang berusia di bawah 13 tahun; atau untuk pengguna yang berada di negara yang tercantum dalam tabel di bawah ini, usia relevan yang tercantum untuk negara tersebut.

Negara tempat pengguna berada Usia minimum pengguna
Brazil 18
Wilayah Ekonomi Eropa/Swiss 16 (tunduk pada hal di bawah)
Rusia 14
Turki 18*
India 18*

*Pengguna yang berlokasi di India dan Turki dan yang berusia di bawah 18 tahun harus mendapatkan izin orang tua/wali sebelum bermain Game.

Untuk pengguna yang berlokasi di Wilayah Ekonomi Eropa dan Swiss, orang yang berusia di bawah 16 tahun dapat menggunakan Layanan Game jika mendapatkan persetujuan orang tua/wali sebelum menggunakan Layanan Game.

Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak berusia di bawah ini untuk tujuan apa pun. Jika Anda yakin bahwa kami memiliki informasi pribadi seorang anak berusia di bawah ini, hubungi kami di dpo@proximabeta.com dan kami akan menghapus informasi tersebut.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Pribadi Anda

Bagian ini menampilkan detail selengkapnya tentang jenis informasi pribadi yang kami kumpulkan dari Anda, dan mengapa. Untuk pengguna yang tinggal di Wilayah Ekonomi Eropa (“EEA”), dasar hukum tempat kami memproses data Anda juga diidentifikasi.

Informasi Pribadi Penggunaan Dasar Hukum (hanya relevan jika Anda berada di EEA)
Game
Informasi yang Anda berikan kepada kami (baik secara langsung atau melalui pihak ketiga).
Nama panggilan Kami menggunakan informasi ini untuk membuat akun Anda untuk Game sesuai dengan permintaan Anda. Diperlukan untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda untuk menyediakan Game.
Informasi Hubungan Sosial (jika Anda memilih untuk login melalui akun media sosial Anda dengan jaringan ini):

  • WeChat: Open ID, foto profil, alias, jenis kelamin, wilayah
  • Facebook: Nama, ID Facebook, foto profil
  • VKontakte: userID, nama panggilan, nama depan, nama belakang, foto profil
  • QQ:Open ID, foto profil, alias, jenis kelamin, wilayah
  • Twitter: userID, nama panggilan, foto profil
  • Google Play: UserID, nama panggilan, foto profil
  • Game Center: UserID, nama panggilan, foto profil
  • LINE: UserID, nama tampilan, foto profil
Kami menggunakan informasi ini untuk:

  • membuat akun Anda untuk Game sesuai dengan permintaan Anda; dan
  • bagikan foto dalam game di WeChat, Facebook, VKontakte, QQ, Twitter, Google Play, Game Center atau LINE (sebagaimana berlaku) atas permintaan Anda.
Diperlukan untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda untuk menyediakan Game.
Jenis kelamin (jika Anda memilih untuk memberikan informasi ini) Kami hanya menerima informasi ini jika Anda secara sukarela memberikannya (selain pengguna yang login melalui QQ atau akun media sosial WeChat mereka, jika informasi terkait jenis kelamin juga dikumpulkan – lihat di atas). Hal ini digunakan untuk menyesuaikan gameplay. Diperlukan untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda untuk menyediakan Game dengan konten khusus jenis kelamin tertentu sesuai dengan permintaan Anda.
Lokasi Wilayah (dipilih secara manual oleh Anda) Kami menggunakan informasi ini untuk:

  • mengatur gameplay Anda di server regional;
  • menyediakan peringkat geografis Anda; dan
  • meningkatkan gameplay.
Diperlukan untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda untuk menyediakan Game.
Daftar Teman (WeChat, Facebook, QQ, VKontakte, Twitter) Jika Anda memilih untuk login menggunakan layanan media sosial, kami mengimpor ID pengguna media sosial dan nama teman dari profil media sosial sehingga Anda dapat terhubung dengan teman Anda.
Jika Anda memilih untuk login melalui Facebook, dan terhubung dengan teman Anda yang juga memiliki Game, kami akan mengimpor nama panggilan Facebook dan foto profil teman Anda tersebut.
Diperlukan untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda untuk menyediakan Game dan terhubung dengan teman Anda.
Daftar Teman (ditambahkan secara manual oleh Anda) Kami menggunakan informasi ini sehingga Anda dapat terhubung dengan teman Anda. Diperlukan untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda untuk menyediakan Game dan terhubung dengan teman Anda.
Informasi yang dibuat sebagai bagian dari Game (dan layanan dalam Game)
Open ID yang Dibuat Kami membuat ini dan menggunakannya untuk menyimpan data Game Anda (termasuk level dan kemajuan) dengan profil Anda, dan hal tersebut memungkinkan Anda untuk terhubung ke server Game. Diperlukan untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda untuk menyediakan Game.
Statistik Game Play (Level, Skor), tanggal dan time stamp tindakan Kami menggunakan informasi ini untuk memberi Anda umpan balik dan informasi tentang gameplay dan kemajuan Anda. Diperlukan untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda untuk menyediakan Game.
Alamat IP Kami menggunakan informasi ini untuk memungkinkan Anda terhubung ke server Game. Diperlukan untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda untuk menyediakan Game.
ID Perangkat, Informasi Perangkat (versi aplikasi, level baterai, kekuatan WiFi, ruang yang tersedia, tipe jaringan, versi OS, platform, operator, kode negara, ID seri, ID Android, MAC, IDFV, bahasa perangkat, DPI layar, resolusi perangkat, arah layar, merek, pabrikan, model perangkat, RAM, ROM dan informasi CPU), waktu registrasi dan waktu login Kami menggunakan informasi ini:

  • untuk meningkatkan layanan kami, termasuk fungsionalitas Game;
  • untuk tujuan keamanan dan verifikasi;
  • mengidentifikasi dan mengatasi bug dan menilai fungsi game untuk pengoptimalan; dan
  • untuk menanggulangi pengguna yang mendaftarkan banyak akun.
Memastikan keamanan layanan, mengelola pendaftaran, dan meningkatkan layanan kami merupakan kepentingan sah kami.
ID Iklan dan informasi perangkat tertentu (Open ID, ID Perangkat, alamat IP, IDFV dan data keterlibatan dan istilah pencarian) Jika Anda mengklik tautan yang mengiklankan Game, kami menyimpan ID Iklan untuk iklan tersebut dan memilih informasi perangkat dengan profil Anda. Menggunakan informasi ini untuk memantau keberhasilan program periklanan dan pemasaran kami merupakan kepentingan kami yang sah.
Data Obrolan (audio dan teks, di dalam pertempuran (misalnya saat gameplay sebenarnya) atau di luar pertempuran (misalnya di lobby game)) dan data log obrolan Jika Anda mengaktifkan layanan obrolan (audio dan/atau teks) maka kami akan memproses data tersebut untuk mengirimkan pesan Anda ke pengguna lain. Diperlukan untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda untuk menyediakan layanan obrolan dalam Game.
Catatan Transaksi (dalam aplikasi): pembayaran di Google Play atau iOS App Store (Open ID, biaya, produk yang dibeli, alamat IP, detail transaksi yang ditautkan dengan ID pemain, dan detail perangkat termasuk versi OS, model telepon, status root perangkat). Kami menggunakan informasi ini untuk memudahkan pembayaran dan menyimpan catatan riwayat transaksi Anda. Diperlukan untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda untuk memudahkan pembayaran dan memberi rincian transaksi Anda.
Catatan Transaksi (pihak ketiga selain Google Play atau iOS App Store): informasi pengguna (nama, nama pengguna, alamat email, nama panggilan Facebook), informasi perangkat (termasuk Open ID, alamat IP, versi OS, jenis perangkat, koneksi internet), rincian transaksi (waktu dan tanggal, biaya, produk yang dibeli, mata uang, ID pesanan) dan catatan transaksi (termasuk ID pemain, waktu transaksi, negara, email, nomor telepon, riwayat pembelian, dan detail kartu pembayaran). Kami menggunakan informasi ini untuk memudahkan pembayaran dan menyimpan catatan riwayat transaksi Anda. Diperlukan untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda untuk memudahkan pembayaran dan memberi rincian transaksi Anda.
ID Tiket Dukungan Pelanggan & Komunikasi Pengguna dengan Dukungan: Nama (opsional), Open ID, ID perangkat, versi aplikasi, level baterai, kekuatan WiFi, ruang kosong pada perangkat, tipe jaringan, versi OS, tipe browser, platform, operator, kode negara, detail tiket, alamat email (opsional jika dukungan dalam Game/dalam aplikasi) dan informasi apa pun yang Anda berikan dalam komunikasi Anda dengan tim dukungan kami. Anda juga memiliki pilihan untuk menyediakan foto untuk menggambarkan kesalahan apa pun. Kami menggunakan informasi ini untuk:

  • meningkatkan layanan kami;
  • menyediakan pemecahan masalah, seperti mengatasi dan memperbaiki masalah teknis dan bug.
Diperlukan untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda untuk menyediakan dan mendukung Game.
Informasi Terkait Keamanan: daftar perangkat lunak untuk hack atau cheating, informasi layar dalam game, pengaturan sistem pengoperasian perangkat, informasi perangkat termasuk merek ponsel, model, struktur CPU, model CPU, versi kernel, resolusi, rangkaian aplikasi perangkat lunak untuk hack; Nomor IMEI dan memori yang tersedia; informasi tentang koneksi internet Anda termasuk jika berlaku, nama WiFi dan alamat MAC pada titik akses WiFi; dan daftar APK yang diinstal dan aplikasi yang dijalankan.
Informasi Terkait Keamanan (jika Anda menggunakan game pada PC): informasi perangkat keras dasar, informasi sistem operasi, kode mesin untuk autentikasi keamanan, informasi akun pengguna, informasi jaringan, informasi file, proses, modul, memori dan driver yang terkait dengan game yang dijalankan, status dan perilaku pengguna yang mungkin terkait dengan penggunaan plug-in, file gambar, gambar memori dan shellcode yang terkait dengan game yang dijalankan, panggilan API sistem, panggilan metode, prosedur sistem dan data terkait windows aktif, informasi tentang modul dalam game, tangkapan layar game, program eksternal yang mencoba mengakses data pribadi yang termasuk dalam proses aplikasi game.
Kami menggunakan informasi ini:

  • untuk tujuan keamanan dan verifikasi, termasuk untuk mendeteksi perilaku cheating;
  • mengidentifikasi dan mengatasi bug dan menilai fungsi game untuk pengoptimalan;
  • menyelesaikan crash pada game dan mengoptimalkan kompatibilitas perangkat dengan game; dan
  • untuk menanggulangi pengguna yang mendaftarkan banyak akun.
Memastikan keamanan layanan, mengelola pendaftaran, dan meningkatkan layanan kami merupakan kepentingan sah kami.
Informasi Terkait Keamanan saat transaksi dilakukan: apakah fitur keamanan penagihan tertentu dalam Android SDK (kit pengembangan keamanan) diinstal pada perangkat, dan jika demikian, informasi versi. Kami menggunakan informasi ini saat transaksi dilakukan pada akun Anda untuk mendeteksi aktivitas pembayaran yang bersifat menipu. Memastikan keamanan transaksi dalam layanan kami merupakan kepentingan sah kami.
Informasi Survei: Negara, Usia, Jenis Kelamin, Profesi, Email, dan konten tanggapan survei. Jika Anda setuju untuk berpartisipasi dalam survei yang kami lakukan, kami menggunakan informasi ini untuk meningkatkan layanan kami. Kami mengumpulkan informasi ini dengan persetujuan Anda.
Informasi Partisipasi Undian: alamat email, Open ID, nomor telepon, alamat surat dan negara. Jika Anda berpartisipasi dalam acara undian, kami menggunakan informasi ini untuk mengirimkan hadiah kepada Anda jika Anda menang. Kami mengumpulkan informasi ini dengan persetujuan Anda.
Informasi Pendaftaran Acara E-sport:

  • nama tim, nama Anda, kewarganegaraan, bukti kependudukan, alamat email, nomor telepon, dan ID karakter.
  • jika Anda memenuhi syarat untuk menghadiri secara langsung final global acara e-sport, kami juga akan meminta informasi paspor dan/atau bukti kependudukan Anda.
Jika Anda mendaftar untuk acara e-sport, kami menggunakan informasi ini untuk membentuk tim dalam turnamen untuk Anda, untuk mengatur turnamen dan untuk berkomunikasi dengan tim.
Kami menggunakan informasi paspor/tempat tinggal para pemain yang memenuhi syarat untuk menghadiri final global acara e-sport untuk memverifikasi bahwa Anda berada di negara di wilayah Game pilihan Anda dan untuk membantu pengaturan perjalanan.
Kami mengumpulkan informasi ini dengan persetujuan Anda.
Berbagi Informasi Laporan Acara: Data game (tipe prop, jumlah kemenangan, peringkat, dan statistik Game play). Jika Anda berpartisipasi dalam acara bersama, kami menggunakan informasi ini untuk menyiapkan laporan untuk Anda. Kami mengumpulkan informasi ini dengan persetujuan Anda.

Kami mungkin mengumpulkan informasi pribadi lainnya dari Anda dari waktu ke waktu karena alasan tertentu (seperti promosi di negara Anda). Jika hal ini terjadi, kami akan memberikan informasi selengkapnya tentang perubahan spesifik apa pun terhadap cara kami memproses informasi pribadi tersebut yang mungkin berbeda dengan kebijakan privasi ini sebelum mengumpulkan atau memproses informasi tambahan apa pun. Dalam beberapa kasus, informasi tersebut dapat dibagikan kepada kami dengan persetujuan Anda – dan jika hal tersebut terjadi, kami akan memberikan Anda informasi lebih lanjut tentang bagaimana kami memproses informasi tersebut dan hak Anda.

Bagaimana Kami Menyimpan dan Membagikan Informasi Pribadi Anda

Grup Tencent beroperasi di seluruh dunia. Berdasarkan kontrak kami dengan Anda untuk menyediakan Layanan Game kepada Anda, informasi pribadi Anda akan diproses pada server yang mungkin tidak berlokasi di tempat Anda tinggal. Di mana pun server kami berada, kami melakukan tindakan yang tepat untuk melindungi hak Anda sesuai dengan kebijakan privasi ini. Server kami untuk Layanan Game berada di:

  • Kanada;
  • Hong Kong SAR;
  • Singapura;
  • Republik Rakyat Tiongkok (“RRT”) (untuk tujuan kebijakan privasi ini, ketentuan ini tidak mencakup Taiwan, Hong Kong SAR, dan Macau SAR); dan
  • Amerika Serikat.

Hanya jika perlu, kami akan membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Situasi di mana hal ini terjadi adalah:

  • Pihak ketiga yang menyediakan layanan untuk mendukung Layanan Game, termasuk penyedia layanan cloud yang memproses informasi yang ditetapkan dalam kebijakan privasi ini di server mereka untuk tujuan menyediakan Layanan Game (termasuk berbagi foto dalam game di WeChat, Facebook, VKontakte, QQ, Twitter, Google Play, Game Center atau LINE (sebagaimana berlaku)), untuk tujuan memproses ID tiket dukungan pelanggan dan komunikasi dukungan, untuk tujuan menyediakan pemasaran dan iklan dan memantau keberhasilan program pemasaran dan iklan kami, dan untuk tujuan mengatur acara e-sport. Semua perusahaan yang menyediakan layanan untuk kami dilarang menyimpan, menggunakan, atau mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk tujuan apa pun selain memberi kami layanan mereka.
  • Perusahaan dalam grup perusahaan Tencent yang memproses informasi pribadi Anda untuk mengoperasikan Layanan Game. Semua perusahaan grup terkait hanya dapat menggunakan informasi pribadi Anda sesuai dengan kebijakan privasi ini.
  • Pembuat regulasi dan otoritas pengadilan dan lembaga penegak hukum. Ada keadaan di mana kita secara hukum diharuskan untuk mengungkapkan informasi, termasuk untuk mematuhi proses atau kewajiban hukum, melaksanakan persyaratan kami, mengatasi masalah yang berkaitan dengan keamanan atau penipuan, atau melindungi pengguna kami.
  • Pihak ketiga yang mengakuisisi semua atau secara substansial semua perusahaan kami atau bisnis kami. Jika kami menjual atau membeli bisnis apa pun, menjalani merger, mengadakan kemitraan, atau menjual sebagian atau semua aset kami, kami dapat mengungkapkan informasi Anda kepada calon pembeli bisnis tersebut. Dalam keadaan ini, kami akan selalu meminta calon pembeli untuk mematuhi kebijakan privasi ini.

Keamanan Informasi Pribadi Anda

Kami berkomitmen untuk menjaga privasi dan integritas informasi pribadi Anda di mana pun informasi pribadi tersebut disimpan. Kami memiliki kebijakan akses dan keamanan informasi yang membatasi akses ke sistem dan teknologi kami, dan kami melindungi data melalui penggunaan langkah perlindungan teknologi seperti enkripsi.

Sayangnya, pengiriman informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Meskipun kami menerapkan dan mempertahankan langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan informasi yang dikirimkan ke layanan kami; oleh karena itu kami tidak bertanggung jawab atas pengiriman informasi Anda yang Anda lakukan dengan risiko Anda sendiri.

Penyimpanan Data

Informasi Pribadi Kebijakan Penyimpanan
Nama panggilan Disimpan selama penggunaan Game oleh Anda (yaitu sampai penghapusan akun sesuai dengan permintaan Anda), lalu dihapus dalam waktu 30 hari.

Informasi Hubungan Sosial:

  • WeChat
  • QQ
Disimpan selama penggunaan Game oleh Anda (yaitu sampai penghapusan akun sesuai dengan permintaan Anda), lalu dihapus dalam waktu 30 hari atau sebagaimana diharuskan oleh hukum.

Informasi Hubungan Sosial:

  • VKontakte
  • Twitter
  • Facebook
  • Google Play
  • Game Center
  • Line
Disimpan selama penggunaan Game oleh Anda (yaitu sampai penghapusan akun sesuai dengan permintaan Anda), lalu dihapus dalam waktu 30 hari.
Jika Anda tidak meminta penghapusan akun, data tersebut akan disimpan selama 1 tahun setelah Game dimatikan, sebelum dihapus.
Jenis kelamin Disimpan selama penggunaan Game oleh Anda (yaitu sampai penghapusan akun sesuai dengan permintaan Anda), lalu dihapus dalam waktu 30 hari.
Jika Anda tidak meminta penghapusan akun, data tersebut akan disimpan selama 1 tahun setelah Game dimatikan, sebelum dihapus.
Lokasi Wilayah (dipilih secara manual oleh Anda)
Statistik Game Play (Level, Heroes, Skor), tanggal dan time stamp tindakan
Disimpan selama penggunaan Game oleh Anda (yaitu sampai penghapusan akun sesuai dengan permintaan Anda), lalu dihapus dalam waktu 30 hari.
Jika Anda tidak meminta penghapusan akun, data tersebut akan disimpan selama 1 tahun setelah Game dimatikan, sebelum dihapus.
Komunikasi Obrolan (Pesan audio) – di luar pertempuran (misalnya di lobby game) Disimpan selama 7 hari di server kami dan dihapus secara otomatis setelah berakhirnya periode tersebut.
Komunikasi Obrolan (Pesan audio) – di dalam pertarungan (misalnya saat gameplay sebenarnya) Kami tidak menyimpan informasi ini. Data Anda tidak ditransfer melalui server game kami, tetapi ditransfer langsung dari klien ke klien melalui simpul layanan yang mendukung suara.
Komunikasi Obrolan (Teks) – di luar dan di dalam pertempuran Disimpan selama 7 hari di server kami dan dihapus secara otomatis setelah berakhirnya periode tersebut.
Open ID Disimpan selama penggunaan Game oleh Anda (yaitu sampai penghapusan akun sesuai dengan permintaan Anda), lalu dihapus dalam waktu 30 hari.
Jika Anda tidak meminta penghapusan akun, data tersebut akan disimpan selama 1 tahun setelah Game dimatikan, sebelum dihapus.
Alamat IP Disimpan selama penggunaan Game oleh Anda (yaitu sampai penghapusan akun sesuai dengan permintaan Anda), lalu dihapus dalam waktu 30 hari.
Jika Anda tidak meminta penghapusan akun, data tersebut akan disimpan selama 1 tahun setelah Game dimatikan, sebelum dihapus.
ID Perangkat, Informasi Perangkat, waktu pendaftaran dan waktu login Disimpan selama penggunaan Game oleh Anda (yaitu sampai penghapusan akun sesuai dengan permintaan Anda), lalu dihapus dalam waktu 30 hari.
Jika Anda tidak meminta penghapusan akun, data tersebut akan disimpan selama 1 tahun setelah Game dimatikan, sebelum dihapus.
Daftar Teman (WeChat, Facebook, QQ, VKontakte, Twitter)
Daftar Teman (ditambahkan secara manual oleh Anda)
Disimpan selama durasi setiap sesi di Game dan dihapus dalam waktu 1 jam setelah Anda logout.
Disimpan selama penggunaan Game oleh Anda (yaitu sampai penghapusan akun sesuai dengan permintaan Anda), lalu dihapus dalam waktu 30 hari.
Jika Anda tidak meminta penghapusan akun, data tersebut akan disimpan selama 1 tahun setelah Game dimatikan, sebelum dihapus.
ID Iklan dan informasi perangkat tertentu (Open ID, ID Perangkat, alamat IP, IDFV dan data keterlibatan dan istilah pencarian) Disimpan selama penggunaan Game oleh Anda (yaitu sampai penghapusan akun sesuai dengan permintaan Anda), lalu dihapus dalam waktu 30 hari.
Jika Anda tidak meminta penghapusan akun, data tersebut akan disimpan selama 1 tahun setelah Game dimatikan, sebelum dihapus.
Catatan Transaksi (dalam aplikasi)
Catatan Transaksi (pihak ketiga selain Google Play atau iOS App Store)
Disimpan selama penggunaan Game oleh Anda (yaitu sampai penghapusan akun sesuai dengan permintaan Anda), lalu selama jangka waktu periode penyimpanan yang datanya harus disimpan untuk memenuhi kewajiban hukum kami.
ID Tiket Dukungan Pelanggan & Komunikasi Pengguna dengan Dukungan Data dukungan dihapus dalam waktu 30 hari sejak permintaan yang sah dari Anda untuk penghapusan data tersebut (lihat bagian Penghapusan kebijakan privasi ini).
Informasi Terkait Keamanan Disimpan selama penggunaan Game oleh Anda (yaitu sampai penghapusan akun sesuai dengan permintaan Anda), lalu dihapus dalam waktu 30 hari.
Informasi Terkait Keamanan (jika Anda menggunakan game di PC)

Kami umumnya menyimpan data ini tidak lebih dari 90 hari dengan pengecualian yang tercantum di bawah ini.

  • Pengumpulan sampel file dan pengumpulan sampel memori terkait dengan aktivitas tidak baik yang dikonfirmasi: hingga 10 tahun;
  • Informasi proses dalam game dan informasi sistem: hingga 10 tahun;
  • Autentikasi keamanan: hingga 5 tahun.

Jika ada permintaan penghapusan, kami akan menghapus data dalam waktu 30 hari kecuali jika terkait dengan aktivitas tidak baik yang sah.

Informasi Survei Disimpan untuk: (a) jika Anda memberikan email Anda sebagai bagian dari survei, hingga 6 bulan (agar kami dapat menindaklanjuti dengan Anda), lalu data akan dianonimkan; atau (b) jika Anda tidak memberikan email Anda sebagai bagian dari survei, hingga 1 bulan, lalu data akan dianonimkan.
Informasi Partisipasi Undian Disimpan selama durasi acara undian, lalu akan dihapus dalam waktu 10 hari.
Informasi Pendaftaran Acara e-sport. Disimpan hingga 3 bulan dari akhir turnamen.
Berbagi Informasi Laporan Acara Disimpan selama durasi acara, lalu akan dihapus dalam waktu 10 hari.

Jika kami diharuskan menyimpan informasi Anda di luar periode penyimpanan yang ditetapkan di atas, misalnya untuk mematuhi hukum yang berlaku, kami akan menyimpannya secara terpisah dari jenis informasi pribadi lainnya.

Hak Anda

Beberapa undang-undang yurisdiksi memberikan hak khusus kepada pengguna Layanan Game, yang ditetapkan dalam bagian ini.

Bagian berjudul “Hak Anda” ini berlaku untuk pengguna yang berlokasi di Wilayah Ekonomi Eropa.

Subbagian yang berjudul “Akses,” “Perbaikan,” dan “Penghapusan” juga berlaku untuk pengguna yang berlokasi di Brasil, Kanada, India, dan Rusia.

Anda memiliki hak tertentu sehubungan dengan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda. Beberapa di antaranya hanya berlaku dalam keadaan tertentu (sebagaimana dijelaskan lebih rinci di bawah). Kami harus menanggapi permintaan Anda untuk menggunakan hak tersebut tanpa penundaan yang tidak semestinya dan setidaknya dalam satu bulan (meskipun hal ini dapat diperpanjang dua bulan lagi dalam keadaan tertentu). Untuk menggunakan salah satu hak Anda, kirim email kepada kami di dpo@proximabeta.com.

Akses

Anda memiliki hak untuk mengakses informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda, bagaimana kami menggunakannya, dan dengan siapa kami membagikannya. Anda dapat mengakses informasi pribadi yang Anda sediakan sebagai bagian dari akun Anda dengan login ke akun Game Anda. Jika Anda yakin kami memiliki informasi pribadi lainnya tentang Anda, hubungi kami di dpo@proximabeta.com.

Portabilitas

Anda berhak menerima salinan informasi pribadi tertentu yang kami proses tentang Anda. Hal ini terdiri dari informasi pribadi apa pun yang kami proses berdasarkan persetujuan Anda atau sesuai dengan kontrak kami dengan Anda, seperti yang dijelaskan di atas pada bagian “Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Pribadi Anda.” Anda memiliki hak untuk menerima informasi pribadi ini dalam format yang terstruktur, umum digunakan dan dapat dibaca mesin. Anda juga berhak meminta agar kami mengirimkannya ke pihak lain, dengan pengecualian tertentu. Kami akan memberikan informasi lebih lanjut kepada Anda tentang hal ini jika Anda mengajukan permintaan semacam itu.

Perbaikan

Anda memiliki hak untuk mengoreksi informasi pribadi Anda yang kami miliki dan tidak akurat. Anda dapat mengakses informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda dengan login ke akun Game Anda. Jika Anda yakin kami memiliki informasi pribadi lainnya tentang Anda dan informasi tersebut tidak akurat, hubungi kami di dpo@proximabeta.com.

Penghapusan

Jika ada informasi pribadi yang Anda yakin kami proses dan ingin Anda hapus, hubungi kami di dpo@proximabeta.com.

Kami mungkin perlu menyimpan informasi pribadi jika ada alasan yang sah berdasarkan undang-undang perlindungan data agar kami dapat melakukannya (misalnya, untuk pembelaan klaim hukum atau kebebasan berekspresi) tetapi kami akan memberi tahu Anda jika hal tersebut terjadi. Jika Anda meminta agar kami menghapus informasi pribadi yang telah tersedia untuk umum di Layanan Game dan ada alasan untuk dihapus, kami akan menggunakan langkah yang wajar untuk mencoba memberi tahu orang lain yang menampilkan informasi pribadi atau memberikan tautan ke informasi pribadi untuk menghapusnya juga.

Pembatasan Pemrosesan ke Hanya Penyimpanan

Anda memiliki hak untuk meminta kami menghentikan pemrosesan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda selain untuk tujuan penyimpanan dalam keadaan tertentu. Namun, harap perhatikan bahwa jika kami berhenti memproses informasi pribadi, kami dapat menggunakannya lagi jika ada alasan yang sah menurut undang-undang perlindungan data bagi kami untuk melakukannya (misalnya, untuk pembelaan klaim hukum atau untuk perlindungan orang lain). Sebagaimana dinyatakan di atas, di mana kami setuju untuk berhenti memproses informasi pribadi, kami akan mencoba memberi tahu pihak ketiga mana pun yang kami beri tahu mengenai informasi pribadi yang relevan sehingga mereka dapat berhenti memprosesnya juga.

Keberatan

Anda berhak menolak pemrosesan informasi pribadi Anda oleh kami. Kami akan mempertimbangkan permintaan Anda dalam keadaan lain seperti yang dijelaskan di bawah ini dengan menghubungi kami di dpo@proximabeta.com.

Sejauh yang dinyatakan oleh undang-undang dan peraturan yang berlaku, Anda dapat menarik persetujuan apa pun yang sebelumnya Anda berikan kepada kami untuk kegiatan pemrosesan tertentu dengan menghubungi kami di dpo@proximabeta.com. Jika diperlukan persetujuan untuk memproses informasi pribadi Anda, jika Anda tidak menyetujui pemrosesan atau jika Anda menarik persetujuan Anda, kami mungkin tidak dapat memberikan layanan yang diharapkan.

Pengumuman

Kami mungkin dari waktu ke waktu mengirimi Anda pengumuman jika kami menganggap perlu untuk melakukannya (misalnya, jika kami untuk sementara waktu menangguhkan akses Game untuk pemeliharaan, atau keamanan, privasi, atau komunikasi terkait administrasi). Anda tidak boleh memilih untuk tidak menerima pengumuman terkait layanan ini, yang tidak bersifat promosi.

Kontak & Keluhan

Kami menerima dengan senang hati pertanyaan, komentar, dan permintaan terkait kebijakan privasi ini. Kirimkan ke dpo@proximabeta.com.

Jika Anda ingin mengajukan keluhan tentang bagaimana kami memproses informasi pribadi Anda, hubungi kami jika mengalaminya melalui dpo@proximabeta.com dan kami akan berusaha untuk menangani permintaan Anda sesegera mungkin. Hal ini dilakukan tanpa mengurangi hak Anda untuk mengajukan klaim kepada otoritas perlindungan data di negara tempat Anda tinggal atau bekerja jika Anda menganggap kami telah melanggar undang-undang perlindungan data.

Perubahan

Jika kami membuat perubahan pokok apa pun pada kebijakan privasi ini, kami akan memposting kebijakan yang diperbarui di sini dan memberi tahu pengguna kami di dalam Game. Periksa halaman ini secara teratur untuk mengetahui apakah ada pembaruan atau perubahan terhadap kebijakan privasi ini.

SYARAT TAMBAHAN – TERKAIT YURISDIKSI

Beberapa undang-undang yurisdiksi berisi syarat tambahan untuk pengguna Layanan Game, yang ditetapkan dalam bagian ini.

Jika Anda adalah pengguna yang berada di salah satu yurisdiksi di bawah ini, syarat yang ditetapkan di bawah ini dengan nama yurisdiksi Anda berlaku untuk Anda.

Brasil

Untuk menggunakan Layanan Game, Anda menyatakan bahwa Anda berusia setidaknya 18 tahun dan, oleh karena itu, secara hukum dapat menandatangani kontrak yang mengikat.

DENGAN MENERIMA KEBIJAKAN PRIVASI INI, ANDA SECARA TEGAS MENYATAKAN BAHWA ANDA MENGIZINKAN KAMI UNTUK MENGUMPULKAN, MENGGUNAKAN, MENYIMPAN, DAN MEMPROSES DATA PRIBADI ANDA, TERMASUK, MENGUNGKAPKAN KEPADA PIHAK KETIGA, SEJAUH DITETAPKAN OLEH KEBIJAKAN PRIVASI INI.

California

Bagian ini berlaku untuk penduduk California yang dicakup oleh Undang-undang Privasi Konsumen California tahun 2018 (“CCPA”).

Pengumpulan dan Pengungkapan Informasi Pribadi

Selama 12 bulan terakhir, kami telah mengumpulkan dan mengungkapkan kategori informasi pribadi berikut dari atau tentang Anda atau perangkat Anda:

  • Pengidentifikasi, seperti nama Anda sebagaimana yang muncul di profil media sosial Anda, open ID/ID pengguna, alamat IP, ID perangkat, token perangkat, nomor telepon, alamat surat, alamat email, nama panggilan atau informasi perangkat dan ID iklan terkait. Jika Anda memenuhi syarat untuk acara e-sport tertentu, kami juga mengumpulkan paspor dan/atau bukti kependudukan Anda. Informasi ini dikumpulkan langsung dari Anda dan perangkat Anda dan dari platform media sosial jika Anda memilih untuk mendaftar menggunakan akun media sosial.
  • Internet atau informasi aktivitas jaringan elektronik lainnya, seperti informasi Anda mengenai penggunaan Layanan Game oleh Anda, termasuk level, skor, tanggal dan time stamp tindakan, serta data clickstream dan login. Informasi ini dikumpulkan langsung dari Anda dan perangkat Anda.
  • Informasi komersial tentang transaksi apa pun dalam Game atau melalui pihak ketiga seperti produk apa yang dibeli dan berapa biayanya. Informasi ini dikumpulkan langsung dari Anda dan perangkat Anda dan Google Play atau Apple iOS store atau pihak ketiga tempat Anda melakukan pembelian.
  • Data geolokasi seperti lokasi wilayah Anda saat Anda mengatur profil untuk Game. Informasi ini dikumpulkan langsung dari Anda.
  • Informasi audio dan visual seperti foto profil media sosial, foto yang dibagikan di Game, dan pesan audio Anda. Informasi ini dikumpulkan langsung dari Anda dan dari platform media sosial jika Anda memilih untuk mendaftar menggunakan akun media sosial.
  • Informasi yang terkait dengan pekerjaan atau profesional seperti profesi Anda jika Anda memilih untuk memberikannya dalam survei. Informasi ini dikumpulkan langsung dari Anda.
  • Informasi lain yang diuraikan dalam subbagian (e) Bagian 1798.80, termasuk informasi tentang jenis kelamin, kewarganegaraan, atau usia Anda. Informasi ini dikumpulkan langsung dari Anda jika Anda adalah konsumen kami.

Kami mengumpulkan informasi pribadi Anda untuk tujuan berikut:

  • Untuk menyediakan Layanan Game, termasuk menawarkan Game, mengelola akun Anda, menyediakan layanan pelanggan, memproses pembayaran, dan mengirimkan pesan teks dan audio;
  • Untuk mendaftarkan dan mengatur acara e-sport untuk Anda;
  • Untuk memproses survei dan mengelola undian;
  • Untuk meningkatkan layanan kami, termasuk fungsionalitas Game;
  • Untuk memantau keberhasilan program periklanan dan pemasaran kami;
  • Untuk tujuan keamanan dan verifikasi, termasuk untuk mencegah dan mendeteksi aktivitas penipuan;
  • Untuk mengatasi dan memulihkan masalah teknis dan bug.

Untuk informasi tambahan tentang apa masing-masing jenis informasi pribadi yang digunakan, lihat tabel ini di bagian utama Kebijakan Privasi.

Kami mengungkapkan informasi pribadi untuk jenis entitas berikut:

  • Perusahaan lain dalam grup perusahaan Tencent yang memproses informasi pribadi Anda untuk mengoperasikan Layanan Game
  • Perusahaan lain yang menyediakan layanan atas nama kami yang berdasarkan kontrak dilarang untuk mempertahankan, menggunakan, atau mengungkapkan informasi pribadi untuk tujuan apa pun selain untuk memberikan layanan kepada kami
  • Pembuat regulasi dan otoritas pengadilan dan lembaga penegak hukum.
  • Entitas yang mengakuisisi semua atau secara substansial semua bisnis kami

Dalam 12 bulan terakhir, kami belum menjual Informasi Pribadi penduduk California dalam arti “dijual” di CCPA.

Hak berdasarkan CCPA

Jika Anda seorang penduduk California, Anda memiliki hak untuk:

  • Meminta kami mengungkapkan kepada Anda secara gratis informasi berikut yang mencakup 12 bulan sebelum permintaan Anda:
    • kategori informasi pribadi tentang Anda yang kami kumpulkan;
    • kategori sumber dari mana informasi pribadi dikumpulkan;
    • tujuan untuk mengumpulkan informasi pribadi tentang Anda;
    • kategori pihak ketiga yang kami beri tahu mengenai informasi pribadi terkait Anda dan kategori informasi pribadi yang diungkapkan (jika berlaku) dan tujuan untuk mengungkapkan informasi pribadi tentang Anda; dan
    • bagian spesifik tentang informasi pribadi yang kami kumpulkan tentang Anda;
  • Meminta kami menghapus informasi pribadi yang kami kumpulkan dari Anda, kecuali CCPA menentukan adanya pengecualian; dan
  • Bebas dari diskriminasi yang melanggar hukum untuk menggunakan hak Anda termasuk memberikan tingkat atau kualitas layanan yang berbeda atau menolak barang atau layanan untuk Anda saat Anda menggunakan hak Anda berdasarkan CCPA.

Kami bertujuan untuk memenuhi semua permintaan yang diverifikasi dalam waktu 45 hari sesuai dengan CCPA.  Jika perlu, ekstensi untuk 45 hari tambahan akan disertai dengan penjelasan untuk penundaan tersebut.

Cara Menggunakan Hak Anda

Pertama, Anda mungkin ingin login ke akun Anda dan mengelola data Anda dari sana. Jika Anda adalah penduduk California yang menerima pemberlakukan CCPA, Anda dapat menggunakan hak Anda, jika ada, untuk data lain dengan menghubungi kami di dpo@proximabeta.com.

Kanada

PENYEDIA LAYANAN

Jika pengguna yang berlokasi di Kanada ingin mendapatkan informasi tertulis tentang kebijakan dan praktik kami sehubungan dengan penyedia layanan kami yang berlokasi di luar Kanada, mereka dapat menghubungi kami di dpo@proximabeta.com. Pakar privasi kami yang memantau alamat email ini juga dapat menjawab pertanyaan apa pun yang mungkin dimiliki pengguna terkait pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, atau penyimpanan informasi pribadi oleh penyedia layanan kami.

Jika kami menggunakan penyedia layanan yang mungkin memiliki akses ke informasi pribadi Anda, kami mengharuskan mereka untuk memiliki standar privasi dan keamanan yang setara dengan kami. Kami menggunakan kontrak dan tindakan lain dengan penyedia layanan kami untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi pribadi Anda dan untuk mencegahnya digunakan untuk tujuan apa pun selain sebagaimana ditentukan dalam Kebijakan Privasi ini.

India

BERBAGI INFORMASI PRIBADI ANDA

Jika kami mengizinkan pihak ketiga mana pun untuk mengumpulkan dan menggunakan Informasi Pribadi Anda, kami akan mengambil langkah yang wajar untuk memastikan bahwa pihak ketiga tidak lebih jauh mengungkapkan Informasi Pribadi tersebut.

BATASAN USIA

Anak-anak yang berusia di bawah 18 tahun tidak diizinkan untuk menjalankan kontrak online dengan kami atau mendaftar untuk layanan kami. Izin orang tua diperlukan bagi anak berusia di bawah 18 tahun untuk memanfaatkan layanan kami.

Rusia

Jika Anda menggunakan Layanan Game di Rusia, Anda menyetujui (untuk tujuan Undang-undang Federal Rusia No. 152-FZ tanggal 27 Juli 2006 “Tentang Data Pribadi” (sebagaimana telah diubah) atau peraturan penggantian apa pun) untuk pemrosesan sesuai dengan kebijakan privasi informasi Anda ini. Anda juga menyetujui transfer lintas batas informasi Anda ke negara mana pun tempat kami memiliki database atau afiliasi dan, khususnya, ke Hong Kong SAR, Amerika Serikat, Singapura, Kanada, dan Republik Rakyat Tiongkok (untuk tujuan kebijakan privasi ini, ketentuan ini tidak mencakup Taiwan, Hong Kong SAR dan Makau SAR).

Turki

Perwakilan Pengontrol Data kami di Turki untuk tujuan kepatuhan terhadap Undang-undang Turki tentang Undang-undang Perlindungan Data Pribadi dan peraturan sekundernya dapat dihubungi di dpo@proximabeta.com. Sertakan kata “Turki” di baris subjek email Anda.

Anda memiliki hak hukum sehubungan dengan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda. Sebagai subjek data Turki, Anda mungkin memiliki hak untuk (dan sejauh diizinkan berdasarkan undang-undang dan peraturan yang berlaku):

  • pelajari apakah data pribadi Anda telah diproses atau tidak;
  • meminta informasi tentang pemrosesan jika data pribadi Anda telah diproses;
  • mempelajari tujuan pemrosesan data pribadi Anda;
  • mengetahui pihak ketiga di negara tersebut atau di luar negeri yang telah dikirimi data pribadi;
  • meminta perbaikan jika data pribadi tidak lengkap atau tidak akurat;
  • meminta penghapusan atau penghancuran data pribadi dalam kerangka ketentuan yang ditetapkan dalam Pasal 7 UU Perlindungan Data Pribadi (Turki);
  • keberatan dengan pemrosesan data tertentu, dan mencari solusi tertentu sesuai dengan Undang-undang Perlindungan Data Pribadi (Turki).

Uni Emirat Arab

Anda menyetujui pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, transfer, dan penyimpanan Informasi Pribadi Anda.

Kami dapat secara sukarela melaporkan insiden keamanan siber yang merupakan kejahatan menurut undang-undang UEA (misalnya berdasarkan Undang-undang Kejahatan Siber UEA). Insiden ini dapat dilaporkan ke pihak berwenang terkait untuk keperluan investigasi. Perhatikan juga bahwa pelaporan sukarela terhadap insiden keamanan siber juga dapat disampaikan kepada Tim Tanggap Darurat Komputer UEA (“CERT”). CERT adalah organisasi kesadaran keamanan yang menyediakan proses untuk insiden login dan memberi tahu tentang ancaman keamanan siber yang dikenal di UEA.